Обучение диспетчеров грузовых автомобилей в Калифорнии

Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта —это специалист, который отвечает за движение автомобильного транспорта, координацию работы водителей и прием жалоб от пассажиров. В его должностные обязанности также может входить ведение документации — путевых листов, отчетов, диспетчерского журнала, табеля учета рабочего времени. Специалист работает на предприятиях общественного транспорта, а также в компаниях с большим собственным автопарком.

Диспетчер должен разбираться в правилах перевозки людей, грузов, багажа, а также в действующих тарифах на услуги, предоставляемые компанией. Ему необходимы знания логистики и правил дорожного движения, умение работать с современной компьютерной техникой и программным обеспечением. Это связующее звено между конечным клиентом и водителем. Диспетчер может принимать участие в организации погрузочно-разгрузочных работ, оперативном сопровождении пассажирских и грузовых перевозок, предотвращать все возможные простои и сбои, возникающие на линии.
Он предлагает инновации для улучшения существующих транспортных схем и следит за качеством работы всех звеньев транспортной цепи. Автодиспетчер участвует в разработке заданий для подотчетных сотрудников. Он поддерживает оперативную связь со всеми клиентами и пунктами погрузки и разгрузки, определяет эффективность использования имеющихся ресурсов и делает все возможное для ее повышения. Этот сотрудник принимает путевые листы от водителей, обрабатывает их в установленном порядке, докладывает руководству о нарушениях транспортной и трудовой дисциплины, авариях и дорожно-транспортных происшествиях.