Как выбрать транспортную компанию?

Диспетчерское обслуживание грузовиков — это распространенное направление работы в США. Это связано с тем, что многие компании стремятся доставить свой товар в кратчайшие сроки по оптимальной цене. А чтобы оптимизировать этот процесс, разработаны специальные диспетчерские службы грузовиков, которые связывают водителей с клиентами. За небольшой процент выигрывают все стороны – водитель быстро получает выгодный заказ, покупатель отправляет товар по лучшей цене, а диспетчерская служба выступает связующим звеном за определенную сумму. И если вы ищете кого то, кто занимается данными услугами или только планируете это создать, рекомендуем вам обратиться к нам. Наши курсы диспетчеров помогут вам достичь цели.

Количество факторов, чтобы понять какой автомобильный сервис лучший 

Выбор лучшего диспетчера должен основываться на следующих критериях.

Низкая цена за доставку

Цена не должна сильно отличаться от рыночной. Тарифы сочетают в себе оплату за перемещение багажа и определенные дополнительные действия, способствующие сохранности и полной доставке посылки. Для этого выбирается максимально функциональный транспорт, в котором не будет много свободного места и не будет создаваться подбивка.

Четкие условия

Возможна перевозка любых грузов, не превышающих лимит грузоподъемности. Если диспетчер говорит вам нереальные условия доставки, то это повод усомниться. Диспетчерская служба выполняет следующие задачи:

1. Ручная и автоматическая постановка задач исполнителям.
2. Учет нормативных сроков производственного календаря и текущей загрузки сотрудников.
3. Создание чек-листов и списание материалов по задачам.
4. Формирование рабочего заказа.
5. Возможность настроить напоминания исполнителю о приближении срока выполнения задачи по электронной почте, через SMS или push-уведомления.
6. Прием и хранение голосовых сообщений, если линия занята.
7. Регистрация и оповещение владельцев об аварийных отключениях.
8. Составление индивидуальных и массовых актов недопоставки по видам услуг.
9. Отображение оперативной информации по заявкам, задачам, аварийным отключениям в виде виджетов на рабочий стол MC сотрудника.

Грузоперевозки автомобильным транспортом осуществляются в основном на небольшие расстояния: внутригородские перевозки, снабжение торговли и строительных материалов.

Удобный выбор маршрута

Доставка объекта «до двери» — вы вправе потребовать от диспетчера составить для вас максимально комфортный маршрут. Диспетчер должен контролировать процесс составления маршрута транспорта и управлять автопарком. Диспетчер решает, как лучше распределить группу клиентов по автопарку и спланировать их взаимодействие.  Цели этой задачи маршрутизации транспортных средств состоят в том, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов с учетом временных промежутков и удерживания эксплуатационных расходов для каждого маршрута на самом низком уровне. Ограничения – это факторы, влияющие на прохождение маршрута, использование имеющихся ресурсов в определенный период времени с учетом сменного графика работы водителя, скорости движения и обязательств перед клиентами.

Доставка партий в небольших количествах

Возможна перевозка небольшими партиями – не имеет значения какой бы маленькой не была ваша посылка, качественный подрядчик всегда пойдет навстречу заказчику и найдет для него оптимальное решение.

Полная загрузка  – это грузы, предназначенные для одного грузополучателя и занимающие все пространство грузового автомобиля. То есть: если одно транспортное средство полностью укомплектовано (отсюда и название!) грузом для одного заказчика, то оно выполняет комплексную перевозку. Однако для больших партий товаров можно использовать и несколько транспортных средств. Этим навыкам обучают на качественных курсах для диспетчеров.

Сохранение упаковки

На первый взгляд их всего три: погрузка на складе грузоотправителя, разгрузка у грузополучателя и, собственно, сама дорога. Однако есть еще один, не менее важный этап непосредственно перед началом перевозки – подготовка груза к отправке.

Лояльность требований к товарной упаковке перевозимых предметов – то, как диспетчер следит за качеством доставки и сохранностью вашего груза, является одним из важнейших критериев выбора. Для грузоперевозок с полной загруженностью исключений нет: современный выбор автомобилей, кузовов, прицепов и полуприцепов позволяет перевозить грузы любого веса, габарита, плотности, класса опасности, срока годности и т.д.

Несколько слов в заключение 

Подбор профессионального исполнителя – ответственная задача. И если вы ищете курсы, которые дадут вам все необходимые навыки, то рекомендуем обратить внимание на наши. Мы можем помочь вам создать команду отличных диспетчеров или найти ее, если вам понадобятся их услуги.